Welche Vorteile bringen Direktbanken gegenüber den Filialbanken?
Eine Direktbank oder doch lieber eine Filialbank? Das ist oftmals die große Frage welche sich potentielle Kunden stellen. Direktbanken bieten jedoch eine Menge Vorteile für Bankkunden. Der Vorteil fängt schon dort an, dass eine Direktbank rund um die Uhr geöffnet hat, im Gegensatz zu den Filialbanken, bei denen das Bank Konto nur zu bestimmten Zeiten erreichbar ist. Die Direktbanken sind online übers Internet zu jeder Tages- und Nachtzeit nutzbar, auch an den Wochenenden. Direktbanken bieten ihren Kunden oftmals eine kostenlose Girokontoführung, über die man direkt übers Internet Zugriff bekommt. Der Schalter fällt also bei einer Direktbank komplett weg, so dass hier die Kosten für Personal eingespart werden können, was dem Bankkunden im Endeffekt zu Gute kommt, anhand kleinerer oder sogar gar keiner Bankgebühren. Alle Bankgeschäfte, welche mit einer Filialbank ausgeführt werden können, können auch mit einer Direktbank ausgeführt werden, einziger Nachteil man hat keinen direkten Ansprechpartner, wie bei einer Filialbank am Schalter. Bei den Direktbanken läuft eigentlich alles nur übers Internet per Homebanking, das jedoch rund um die Uhr ohne lästige Öffnungszeiten.
Stärken und Schwächen haben mit Sicherheit beide dieser Bankvarianten, wobei jedoch beim Kunden oftmals die Entscheidung der niedrigeren Kosten siegt. Wer sich für eine Direktbank entscheidet, wird jedoch auch hier keinesfalls im Stich gelassen, weil der Schalter weg fällt, auch hier wird einem bei Problemen schnell und diskret geholfen, nur eben nicht persönlich, sondern am Telefon oder per E- Mail.
Früher sahen potenzielle Kunden den Vorteil der Filialbank darin, dass diese sich ja gleich um die Ecke befindet. Damals ging es aber auch noch darum, dass man eine Bank in der Nähe brauchte, damit man sich vom Girokonto auch Bargeld auszahlen lassen konnte. Im Zeitalter des Internets, wo fast jeder Haushalt Zugriff drauf hat, hat sich diese Einstellung bei vielen Leuten jedoch grundlegend geändert. Außerdem hebt eh keiner mehr Bargeld am Schalter, sondern am Geldautomaten ab.
Nicht nur für das Girokonto lohnen sich Direktbanken, einige haben sich mittlerweile auch auf weitere Finanzprodukte spezialisiert. Vor allen Dingen geht es um den Preis, den Direktbanken gegenüber Filialen knacken wollen. So bekommt man in Fragen von Krediten, Baufinanzierungen oder Geldanlagen zumeist günstigere Konditionen. Für welche Bank man sich letztendlich entscheidet, bleibt jedem selber überlassen, wer jedoch deutlich die Kosten senken möchte, wird mit einer Direktbank besser bedient sein, wobei es auch hier große Unterschiede gibt, über die man sich vorher genau informieren sollte.
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